Автобус в Варшаву. Тестируем фирменный маршрут от BUSFOR

 

Содержание статьи:

  1. Автобусом в Варшаву
  2. Оценка автобуса и сервиса на маршруте Киев - Варшава
  3. Что не понравилось во время поездки
  4. Дорога обратно на автобусе по маршруту Варшава – Киев от Басфор
  5. Цены на автобусный маршрут Киев – Варшава - Киев
  6. Заключение и выводы
  7. Рекомендации пассажирам, которые едут в Польшу

Автобусом в Варшаву

И так поездка в Польшу – тестируем фирменный маршрут от BUSFOR на автобусе по маршруту Киев – Варшава. Спасибо Басфору за предоставленную такую возможность.

Фирменный автобус BASFOR

Из Киева автобус в Варшаву отправляется с автостанции возле центрального жд. вокзала в 9.00. Не знаю как для кого, как по мне не самое удобное место. Я выезжал 11.01.2016 – это был понедельник. Ехать утром в метро, да еще понедельник – это жесть, особенно если у тебя куча вещей.Такси тоже не самый лучший вариант – утро, пробки в центре. Билет можно не распечатывать. Нужно знать номер билета и его цену или иметь в телефоне его копию.

Как я уже говорил автобус по расписанию отправляется 9.00 . По факту мы выехали в 09.19. Причиной позднего отправления стала не приятная ситуация с некоторыми пассажирами которые купили через интернет билеты на не существующий маршрут до польского Лодзя. По факту маршрут Киев – Варшава, а места все проданы. Девочка, представитель Басфор, оперативно решала проблему на месте. Таких пассажиров оказалось не много всего 4 человека. Билеты ими были куплены не через систему продажи Басфор, а через другие сайты по продаже билетов. Представьте себе картину – купил билет, заплатил деньги, а ты никуда не едешь. Кому на работу в Польшу, кому на учебу. Что делать дальше ? Как быть ? Не смотря на то, что вины Басфора не было, представитель компании смогла решить проблему и посадить этих пассажиров до Варшавы хотя все билеты были проданы на данный рейс, просто некоторые пассажиры не явились на посадку. Так что делаем выводы – лучше покупать напрямую на сайте busfor.ua, и респект представителю компании за решенную проблему.

Автобус делает остановки в Житомире, Ровно и в польском Люблине, на центральном автовокзале.

В Житомир, автобус прибыл в 11.10. Опоздание составило 10мин. Учитывая проблему при отправлении и плохие погодные условия – данное опоздание можно не брать в расчет. Едем дальше.

Остановка в Житомире

Остальная дорога была в принципе ничем не примечательная. Сделали так же отсановку в Ровно.

Еще одна остановка в Ровно

Пару раз настораживало то, что водители останавливали автобус и выходили что-то смотреть. Сразу пришла мысль, что-то не так с техническим состоянием автобуса, но все обошлось и мы доехали до погран. перехода Устигул - Зосин. Украинский пограничник зашел в автобус, быстро проверил наличие паспортов, и мы сразу поехали в польский пункт пропуска. Данный пункт пропуска является совместным украинско-польским для проверки документов. Украинская часть проверки состояла во внесении в базу информации с наших паспортов и в визуальном осмотре багажного отделения автобуса. С польскими пограничниками было все гораздо сложнее. Представитель стражи граничной (пограничной службы Польши) прошелся по автобусу, собирая паспорта, при этом уточняя о наличии денег с собой. После этого нас всех попросили взять все свои вещи и выйти из автобуса для таможенной проверки.

Для всех кто собрался ехать в Польшу рекомендую прочесть статью про таможенные правила Польши, чтобы не попасть впросак на границе. И так, шерстили все и всех. Досмотрели каждый чемодан и сумку. В Евросоюз запрещено ввозить мясо и мясные продукты, молоко и изделия из него. Польские таможенники попали «в яблочко» так как это был первый день после праздников, и в автобусе было много студентов, которые ехали из дома с национальными гостинцами  (сало, мясо, копченая колбаса и тому подобное). После проверки под стеной собрался не малый улов у польских таможенников, но ничего не поделаешь – таковы правила. Скажу так, что поляки не так яро досматривают частные автомобили.

Автобус должен был прибыть в Варшаву на Западный автовокзал (Dworzec PKS Warszawa Zachodnia, aleje, Aleje Jerozolimskie 144, Warszawa) в 22.35, а прибыл почти с часовым опозданием в 23.30 по местному времени. Автовокзал был уже закрыт. Доехать куда-либо в городе можно только на ночных маршрутах или на такси. Расписание городского транспорта Варшавы

Оценка автобуса и сервиса на маршруте Киев - Варшава

Хочу сказать пару слов, про фирменный автобус BUSFOR (Басфор). Автобус рассчитан на 50 человек. Сидения удобные, можно спинку кресла немного опустить назад. Шаг кресел нормальный. С моим ростом в 1,8 метра колени не упирались впереди стоячее кресло.

Шаг кресел

В спинке кресел есть раскладные пластиковые столики, что весьма удобно. В темное время суток над креслом есть персональное освещение. Есть туалет, но я им не пользовался, так что не могу сказать, работает он или нет. Одним из приятных моментов был доступ в интернет через мобильную точку WiFi в автобусе  по территории Украины. В автобусе есть розетки 220 В. 3 шт. впереди возле водителя и 3 шт. в середине автобуса. Розетки не евро стандарта, так что часто при тряске вылетали из розеток зарядные устройства для мобильных телефонов. Но все равно их наличие порадовало. Кофе чай, напитки не предлагали, да и никто не спрашивал.

Салон автобуса

Что не понравилось во время поездки

Из не понравившихся моментов:

  1. Верхняя полка над сидениями  маленькая и узкая, такая, что даже не большой рюкзак не влезет. Нет крючков для верхней одежды.
  2. Время прибытия автобуса в Варшаву не много не удобное, так как автобус по расписание прибывает в 22.35, по местному времени, в Варшаву на Западный вокзал. В моем случае автобус опоздал на час. Почему не удобное, потому что последняя городская электричка, которая уходит в сторону центрального аэропорта Варшавы им. Шопена в 22.30. Это самый удобный способ добраться в аэропорт  -  всего 17 мин и 3,4 злотых и Вы на месте. Это касается тех, у кого вылет рано утром. Так, что пришлось отдать за такси 50 злотых. Есть, конечно ночные автобусные маршруты с пересадкой в центре города, но этот вариант для знающих, а не для тех кто первый раз в Варшаве. 
  3. Схема размещения в автобусе, при покупке билетов на сайте, не соответствует действительности. По факту купленные места находились с разных сторон относительно схемы указанной при покупке.
  4. Так же не понравилась на обратном пути музыка которая играла в салоне - долбаный Шансон! Было такое впечатление, что едешь в киевской маршрутке. Наушники выручают.

Дорога обратно на автобусе по маршруту Варшава – Киев от Басфор

Билет на автобус из Варшавы в Киев был куплен в интернете через сайт busfor по цене 539 гривен. Оплачен карточкой Приватбанка без комисий. 

Обратный рейс из Варшавы в Киев отправляется в 15.30 по местному времени с Западного автовокзала с платформы № 10 для международных рейсов.

Платформа отправления автобусов в Украины

Западный автовокзал (Dworzec PKS Warszawa Zachodnia) и железнодорожная станция Варшава - Западная (Warszawa Zachodnia PKP) находятся рядом друг с другом. Это удобное если Вы прибываете в Варшаву на поезде или Вам необходимо добраться без пересадок в аэропорт. Само помещение автовокзала не понравилось. Оно какое-то запущенное или в состоянии ремонта. Есть камера хранения на автовокзале. Обмен валют, пару киосков с едой. Самый выгодный курс в почтовом отделение на втором этаже автовокзала.

Если есть время, рекомендую сходить в большой торговый центр BLUE CITY. Всего 17 мин ходьбы. Много фирменных магазинов. На нулевом этаже есть супермаркет, где можно купить продуктов в дорогу по хорошей цене, значительно дешевле, чем в окрестностях автовокзала.  

Автобус отправился вовремя по расписанию в 15.30 по местному времени. Людей было не много всего 20 человек, так что можно было сесть одному на два кресла. Еще пару человек подсело в Люблине. 

Обратная дорога была приятной, учитывая качество дорог Польши. Во время поездки предлагали чай, кофе. Некоторые не стеснялись, заказывали по нескольку раз. Переход через границу был через Дорохуйск – Ягодин. Все было довольно быстро, если не учитывать тот момент что у одного из пассажиров была просрочена виза, и были долгие объяснения с польскими пограничниками и еще у нескольких пассажиров были формы TAX FREE (такс фри), на которые было необходимо поставить печати польской таможни чтобы получить возврат НДС. Более подробно об этом можно прочитать в статье Tax Free в Польше.

В Киев прибыли на автовокзал возле Центрального жд вокзала в 6.30. На 40 мин раньше, чем по расписанию. Что очень порадовало так, как в метро еще не было толп в такое раннее время.

Цены на автобусный маршрут Киев – Варшава - Киев

Хочу добавить относительно цен на билеты по состоянию на январь 2016 года. Цена билетов на фирменный автобус в Варшаву от и обратно в Киев BUSFOR одинаковая и составляет 539 грн. в каждую сторону, если покупать на сайте Busfor.ua. Если Вы будете покупать в кассе, на автовокзале в Польше, то Вам придется отдать за билет 120 злотых. По сегодняшнему курсу это почти 800 грн.

Заключение и выводы

Я поездкой на фирменном маршруте BUSFOR остался доволен. Соотношение цена – качество на сегодня самое лучше на рынке международных перевозок по маршруту Киев – Варшава – Киев. Автобус комфортный, удобный, теплый. Горячие напитки во время движения. Наличие WiFi. Да, совсем забыл, на обратном пути интернета не было. Есть ряд замечаний по автобусу описанные выше, но они особо не влияют на общее впечатление от поездки. Я рекомендую данный рейс и надеюсь, что все кто им воспользуется останутся довольными. 

Чтобы хотелось бы улучшить, так это время выезд из Киева, хотя бы в 8.30.

P.S. По информации администрации BUSFOR в автобусе на територии Польше уже работает WIFI с доступом в интернет.

Рекомендации пассажирам, которые едут в Польшу

  1. Покупайте билеты на сайте busfor.ua, это удобно, надежно и дешевле. При покупке билета дается промокод на скидку в 20% на обратный билет. Переодически на сайте BUSFOR проводят акционную продажу билетов - первые 4 билета на рейс по 10 грн. Акция действительно работает. Со мной ехали люди, которые смогли купить билет за 10 гривен.    
  2. Не берите с собой не разрешенные вещи к провозу на территорию Евросоюза. Более подробно об этом в статье Таможенные правила Польши. Это уменьшит время прохождения польской границы и не понесет финансовых потерь от конфискованных товаров.
  3. Для перемещения по Варшаве на общетсвенном транспорте  будет полезная ссылка на сайт городского транспорта Варшавы и так же планировщик маршрута по Варшаве. У него есть очень удобное мобильное приложение.
  4. Расписание городских электричек на английском языке кому необходимо добраться в аэропорт Варшавы им.Шопена.
  5. Расписание электричек и автобусов в аэропорт Модлин (второй аэропорт Варшавы) и из него.

Сайт продажи билетов он-лайн на автобусные маршруты: busfor.ua

Cайт городского транспорта Варшавы: www.ztm.waw.pl

Отзовы о BUSFOR оставляем в комментариях.    

Если Вы считаете, что статья "Автобус в Варшаву. Тестируем фирменный маршрут от BUSFOR" полезная, поделитесь ей с другими в социальных сетях.

Комментарии:

Юлия12.01.201713:19

Заказывала билеты Киев-Варшава на сайте, очень переживала, что окажется аферой и автобуса вообще не будет. Оплата прошла нормально, без дополнительной комиссии, билет в электронном варианте сама печатала. Автобус был, модель не самая новая, но ехать вполне удобно: сиденья целые и чистые, отопление работало (иногда было даже слишком жарко), рабочий туалет. Выехали вовремя, без опозданий. Остановки все запланированные, в строго отведенных для этого местах. Порадовало наличие розеток и wi-fi. Водители вежливые, что приятно, не курили в пути, и не включали дурацкую музыку.
Очень напугали отзывы о мошенничестве компании, но думаю, что невозможно предугадать, повлияют погодные условия или работа таможни на качество переезда. На границе нас немного задержали, потому что возникли какие-то вопросы, долго проверяли документы. Билеты на обратную дорогу приобретала в кассе, потому что из-за технических неполадок, не проходила оплата на сайте. Вылезала ошибка "оплата не прошла", позже сайт заработал.

ser.petruk201612.01.201713:16

Не знаю, по какой причине много недовольны отзывов можно увидеть на этом сайте. Ине даже не чего негативного сказать о данной компании. Правда, пару раз было указанно, что автобус оснащён туалетом, но на тот момент, когда ехал в нем я, он оказался не рабочий. Ну и временами были сбои в работе интернета, но думаю в этом нет вины компании перевозни, так как покрытие есть не везде, и ясное дело, то интернет может пропадать время от времени. Ну вот за тем, что не работает туалет нужно делить, так как дорога длинная, а остановок делали очень мало, так как рассчитано было все на то, что туалет в автобусе будет в рабочем состоянии, хорошо, что водитель был человек добрый и делал остановки для людей которые не могли терпеть. Вот и все, что было на моей памяти. В остальном все всегда было хорошо, автобусы не разу не задерживали и они приходили на место в указанное время м билетом. Я в принципе и не часто пользуюсь подобными сервисами, но в последнее время стал брать билеты именно через Басфор, а связано это с их акцией билет за 50 гривен в каждый четверг.

Василий11.01.201717:08

Развод и Кидалово!! Не рекомендую!
Ездили на праздники в Ровно. Купили на Басфоре билеты за 2 недели. Туда добрались нормально, перевозчик Евроклуб. Автобусы комфортабельные, с туалетом. Правда дуло по ногам всю поездку.
А вот обратно просто КОШМАР!!!
Должен был везти перевозчик "Нововолинское АТП - 10708" ТДВ. Именно "должен был". Т.к. в автобус нас просто не пустили!! Сказали мест нет, все продано еще на начальной станции и автобус битком. Водитель тупо закрыл дверь автобуса и уехал. Нас таких 6 человек осталось стоять на автовокзале. Целый час переговоров по телефону с колл-центром Басфора и перевозчика ничего не дали. Только стрелки друг на друга переводят и извинятся что ничего поделать не могут. Предложили другие билеты на автобус, который будет ехать через сутки!!!
В итоге пришлось платить двойную стоимость и ехать на убитой маршрутке, в которой было ужасно холодно. И это нам еще повезло! Т.к. билетов вообще не было, за 5 минут до отправления маршрутки не пришли 2 человека по брони.

Андрей Попов27.12.201621:50

Сервисом басфор воспользовался для поездки из Киева в Прагу. Никогда раньше не ездил на такие дальние расстояния при помощи автобуса, всегда перемещался самолетом. Но так как цена на авиабилет была дороговата, решил поехать на автобусе. Билеты заказывал на сайте, ничего сложного в покупке нет, сайт интуитивно понятный. Кстати никаких дополнительных плат за страховку нет, так как страхование уже входит в стоимость билета. При покупке билета туда-обратно предоставляется существенная скидка. Отправление происходило с Центрального автовокзала (проспект Науки), автобус отошел вовремя без задержек. Ехать нам пришлось на автобусе Мерседес, не новая, но и не потрепанная машина, никакого дискомфорта при поездке не ощущалось. Единственным минусом за все время поездки, оказался изредка пропадающий wi-fi. Водители автобуса понравились - никакого лихачества не было, ехали спокойно. Также не наблюдалось надоедливой музыки или запаха табачного дыма от водителя при курении. В Вену добрались с задержкой 15 минут, что несущественно.

Кирилл27.12.201614:33

Не буду, что то говорить по поводу скидок, мне на них не приходилось попадать, не чего не могу сказать замануха это или же нет, но билеты брал и не один раз. За все время бывало разное, и рейсы задерживали и автобусы ломались, думаю, что компанию винить не в чем, они отвечают только за продажу билетов и консультационные услуги клиентам. Перевозкой же занимаются другие люди. Бывало такого, что приходилось ехать на обычном автобусе, а хотя на сайте было указанно, что будет комфорт, да одно правда был телевизор, и было не так скучно, и то его крутили всю ночь. Но такое было лишь всего один раз, мне тогда очень не понравилось, хорошо, что когда ехали домой, то автобус уже был другим, более правдоподобным тем, что показывают и говорят в рекламе. А сервисом доволен в том, что не нужно ехать на автовокзал за билетом, а можно заказать через интернет и оплатить при этом своей картой, сервис перевозок, порой не чем не лучше, но все же не нужно стоять в очереди на автовокзале для покупки билета. А в конце получить ответ, что продажа билетов на данный рейс только по прибытию автобуса.

Oksana Sokolova27.12.201614:17

Недавно мне пришлось ехать этим автобусом к мужу в Варшаву. Билет было взять без всяких проблем. Я воспользовалась услугами заказа билетов на сайте и сделала оплату по предложенной мне на сайте платежной системе. Я оплачивала через Приватбанк, не было взято никакой комиссии. Билет получила в электронном варианте. Очень удобно покупать билет через сайт компании BUSFOR. Ехала я из Киева в Варшаву, автобус доставили вовремя, в отличном состоянии, комфортный и удобный. Я ехала летом, то переживала за жаркую погоду, в которую придется ехать Но приятно была удивлена, что кондиционеры работали хорошо. Водитель автобуса профессионал, он ехал в дороге ровно, без резких остановок. С ним было ехать комфортно, остановки были все запланированные, поэтому в Варшаву приехали вовремя. Дорога долгая, но автобус мягкий и комфортный, поэтому усталости сильной не ощутила. Общее впечатление от дороги и самой компании у меня хорошее, поэтому буду ехать и в следующий раз, то воспользуюсь услугами компании BUSFOR.

Oksana Sokolova27.12.201614:17

Недавно мне пришлось ехать этим автобусом к мужу в Варшаву. Билет было взять без всяких проблем. Я воспользовалась услугами заказа билетов на сайте и сделала оплату по предложенной мне на сайте платежной системе. Я оплачивала через Приватбанк, не было взято никакой комиссии. Билет получила в электронном варианте. Очень удобно покупать билет через сайт компании BUSFOR. Ехала я из Киева в Варшаву, автобус доставили вовремя, в отличном состоянии, комфортный и удобный. Я ехала летом, то переживала за жаркую погоду, в которую придется ехать Но приятно была удивлена, что кондиционеры работали хорошо. Водитель автобуса профессионал, он ехал в дороге ровно, без резких остановок. С ним было ехать комфортно, остановки были все запланированные, поэтому в Варшаву приехали вовремя. Дорога долгая, но автобус мягкий и комфортный, поэтому усталости сильной не ощутила. Общее впечатление от дороги и самой компании у меня хорошее, поэтому буду ехать и в следующий раз, то воспользуюсь услугами компании BUSFOR.

fylhtq27.12.201613:53

да нормально я доехал без приклбючений

Вика20.12.201613:05

Нечестная, мошенническая контора! При покупке билета у меня высветилось "оплата не прошла", но можно было нажать на оплату билета далее. Я, почувствовала неладное, и нажала отмена, но, мне тут же пришло письмо, что билет куплен. Как же так, ведь оплата не прошла??? Вот так они нечестно зарабатывают деньги на людях, это я потом поняла из других отзывов. У них это нормальная практика. Через 10 минут я сдала билет, просила обменять на другой день, потому что нажала не на ту дату, НО - это у них невозможно! Нужно сдавать и бать другой. Деньги вернули - из 410 грн. заплаченных - 310 грн. Пусть эти деньги станут их последними нечестными деньгами, которые контора мошеннически выманивает у людей. В общем, контора "рога и копыта"!!! Звоните прямо перевозчику и вас запишут на любой рейс. Так, например, мой рейс у перевозчика стоит 350 грн., а у них - 410 грн. Я напрямую связалась с перевозчиком и очень довольна поездкой. В интернете контакты каждого перевозчика есть. Не платите этим посредникам-мошенникам!

Lena17.12.201600:13

Больше никогда! И вот почему:

Ситуация, которая произошла на украинско-польской границе: водители (которых почему-то на рейсе было аж 5 штук, по-видимому стажировка) не взяли с собой обязательное для въезда на территорию Польши разрешение. На границе (по польской стороне) предложили оплатить штраф (2 000 зл.) и ехать дальше, НО (как часто бывает у украинских услугодателей) перевозчик решил сделать иначе и, конечно, не в пользу клиентов. В общем, водители созвонились со своим работодством и объяснили ситуацию, на что руководство сказало, что это провтык водителей и предложило 2 опции: 1. штраф оплачивают водители со своего кармана; 2. Стойте на границе - ждите и вам разрешение довезут всего через каких-то - 12 часов!!! (при том что к тому моменту мы уже отставали от расписания на 5 часов!!). Как Вы думаете, что выбрали водители??? конечно, постоим на границе еще часов 12, а почему бы и нет, ведь люди седят, спят, едят как молчаливое быдло, и никто особо не задает вопросов и не пытается выяснить в чем задержка, почему мы уже несколько часов стоим без движения, хотя все паспортные контроли пройдены. Мне повезло я сидела в первом ряду, все слышала и участвовала в разговорах с пограничниками, так как водители не могли объясниться на польском, так что была в курсе того, что происходит.Конечно, я приняла решение ехать дальше самостоятельно (так как к тому моменту уже две ночи провела в дороге (ехала с пересадкой)), со мной такое же решение приняла пара, которая опаздывала на самолет в Варшаве. В итоге не говоря уже о неудобстве, я была вынуждена платить еще дополнительных 50 злотых (таким образом дарога от Киева до Варшавы стоила мне не 100 злотых, а 150 зл.). По приезду (это было в сентябре) я написала в службу поддержки Басфора о данной ситуации и выслала билет, который купила Люблин-Варшава, чтобы мне вернули хотя бы 30 зл (до Люблина доехали попуткой, подтверждение оплаты не было, так что понятное дело на возврат еще 20 я и не претендовала). Ответ Басфора: "Добрый день! Ваше обращение перенаправлено на перевозчика. " Понятное дело от перевозчика ни ответа ни привета.. Периодитечки я напоминала Басфору, что так никакого ответа и не получила, на что они мне отвечали: "Мы приносим извинение за длительное ожидание ответа от перевозчика. Мы еще раз передали Ваше обращение на рассмотрение. Как только получим ответ, сразу Вас проинформируем." Наш диалог из 15 сообщений так ни к чему и не привел!

Мои впечатления от Басфора / Busfor :1. После сложившейся ситуации я понимаю, что Басфор / Busfor - это НЕ ПЕРЕВОЗЧИК, это РЕСУРС для покупки билетов. Никакой ответственности за обслуживание он не несет. Если я ошибаюсь - исправьте меня.2. Никогда больше его услугами пользоваться не буду.3. Своих клиентов не уважают, никто даже не объяснил пассажирам проблему, а только наоборот прятались от людей (напомню: 5.. 5! водителей, между прочим взрослых мужиков). 4. Службы поддержки не существует, вернее она существует только формально, для вида, никакого вразумительного ответа Вы от них не дождетесь.

Печаль, что я еще могу сказать.. все хотят брать деньги, а услугу предоставляют как получится, если повезет - все пройдет гладко и клиент будет доволен, а если что-то пойдет не так, то Вы не до кого не достучитесь и ответственности они нести не будут..

Антон15.12.201611:47

Сервисом Босфор.юа пользуюсь уже долгое время. Билеты всегда заказываю онлайн. Конечно бывали порой недоразумения при заказе билетов а также задержка рейсов. Но это не по вине водителя а за погодных условий послидня моя поездка была тяжелой из-за снегопадов. А так мне нравится как эта компания работает. Они стараются для нас.

Оксана15.12.201611:10

Спробувала скористатись послугами компанії Босфор.юа купляла квиток онлай коли їхала у відряідження з Херсона у Житомир. Сервіс сподоався.

Николай Пенчев28.11.201612:33

Мы с женой дважды ездили заказывали билеты на автобус через https://infobus.eu/ нормально добрались и обратно так же,не каких проблем не возникло сначала правда позвонили узнавали как и что,а на 2 раз уже быстренько все)

Валерия28.11.201611:42

Нравится, нравится, нравится и еще раз нравится мне Басфор. Направлений куча, автобусов куча, рейсов немеренно. Можно уехать куда угодно в любой день. У меня возникали проблемы с автобусами только зимой. Это были те случаи, когда автобус отменяли по причине сильных снегопадов. Но очень хорошо помню, как такая же ситуация произошла у меня в январе 2015, когда я брала билеты на автовокзале. Утром перед отъездом оказалось, что автобуса не будет и мы с парнем летели в ж/д кассы словно сумасшедшие, чтобы забрать 2 последних билета на поезд, который ехал в Черновцы частично через территорию Молдовы.
Так что, господа, Басфор это действительно хороший и доступный вариант путешествий во все города Украины и заграницу.

Ирина 13.11.201612:16

КАППЕЦ!!! Вышел автобус 12.11.16 в 18.00 из киева. Сейчас 13 ноября, 12.00 Еще на границе с Польшей. Люди опаздывают на самолеты, Служба поддержки - морозится, говорят, что не знают ничего о поломке под Луцком, что всю ночь люди простояли. Водители морозятся - ничего не знаем... Это просто БЕЗОТВЕТСТВЕННО, Люди взяли билеты до Варшавы, на руках авиабилеты, гостиницы, Триндец

Busfor.ua 18.11.201613:29

Добрый день, Ирина! Пожалуйста, подскажите, номер вашего билета, мы разберемся в вашем вопросе, так как описанная вами ситуация просто недопустима.

Ирина21.11.201621:48

№1178770
могу и карточку для возмещения оставить! спешу напомнить, запас от прибытия автобуса по расписанию до самолета был 7 часов!!!!
по итогу МИНИМУМ 3 человека попали на 150+ евро каждый!!!!
пришлось покупать новые билеты (не заранее как мы это делали для поездки, а день в день!!), гостиницу, которую не планировали, транспорт до аэропорта за городом (изначально билет был куплен в аэропорт шопена, пришлось лететь из модлина) ну и ко всему прочему, вы, простите мой французский, ПЕРЕСРАЛИ праздник, и вместо того, чтобы наслаждаться поездкой и отмечать юбилей, пришлось решать очень много проблем и как попало добираться до места назначения.
наши звонки в службу поддержки игнорировались, а когда удалось дозвониться, нам предложили ПОПРОСИТЬ ВОДИТЕЛЯ ЕХАТЬ БЫСТРЕЕ!! с проблемным колесом, ага!! обещание перезвонить не выполнили. в этот день звонили 4 человека из автобуса и родители из харькова. каждому менеджеру пересказывалась проблема снова и снова, нас перекидывали от оператора к оператору. но проблема осталась!!! все звонки в службу поддержки должны быть записаны.
Билетом обратно (на 17.11.16) было решено не пользоваться. самолетом безопаснее.

Busfor.ua 21.12.201618:26

Ирина, вы можете подать заявку на возврат средств в вашем личном кабинете на сайте в разделе "Мои билеты". Она будет перенаправлена перевозчику. Статус заявки также будет отображаться в вашем личном кабинете. С любыми вопросами вы всегда можете обратиться в нашу службу поддержки - она работает круглосуточно и без выходных https://busfor.ua/%D0%BA%D0%BE%D0%BD%D1%82%D0%B0%D0%BA%D1%82%D1%8B

Алеша10.11.201611:07

Басфором пользуюсь последний год, как на новую работу перешел. Надо часто мотаться из города в город. Ездил, наверное, на всех автобусах))) Да, одни автобусы - потрясны и цена отвечает, другие - днище полное. Но это в сто раз лучше чем у других. И цена более чем лояльна.
Люди, не ведитесь на глупые отзывы, а пробуйте все сами.

Busfor.ua 18.11.201613:33

Алеша, спасибо вам за отзыв и то, что выбрали Busfor для ваших поездок. На нашем сайте представлены рейсы, практически, от всех перевозчиков Украины и многих Европейских компаний. К сожалению, автопарк многих перевозчиков оставляет желать лучшего, но таковы реалии нашего украинского рынка автобусных перевозок. Хотя очень многие компании стремятся заботиться о комфорте и безопасности пассажиров.

Юрий20.10.201614:00

Иейте ввиду, что Ваша личная информация(например истории поездок) могут быть доступны посторонним лицам!
Диалог с Администрацией Busfor (сотрудниками) переходит в "мая-твая не понимает". Месяц переписки, и просьба выполнить публичный договор оферты Администрацией компании не принесли результата. ( Нарушение п.7раздела Конфидециальность.)

Также, имейте ввиду, покупая билет со скидкой, Вы не сможете его вернуть!!! Хотя НИКАКИХ предупреждений на сайте нет!!!
Тем самым компания нарушает все тот же договор пубуличной оферты.(пп 2.5,3.1)

Busffor.ua 18.11.201616:26

Добрый день, Юрий!
Все данные о пользователях нашего сайте хранятся в строгой конфиденциальности и находятся под защитой Закона Украины. Если у вас есть какие-то определенные жалобы, просим вас направить нам письмо на адрес support@busfor.com, где вы можете подробно описать свои претензии и предложения.
Касательно невозвратности акционных билетов мы предупреждаем на странице спецпредложений.

ИРИНА14.10.201610:26

КОГДА ВЕРНЕТЕ ДЕНЬГИ?КУПИЛИ БИЛЕТ ОДЕССА ВАРШАВА ВАРШАВА НЕАПОЛЬ ИЗ-ЗА ЗАДЕРЖКИ НА ТАМОЖНЕ БИЛЕТ ПРОПАЛ ИНТЕРЕСНО ЧЬЯ ЭТО ВИНА?И КАК МОЖНО ПРОДАВАТЬ ТАКИЕ БИЛЕТЫ?УЖЕ ОКОЛО ТРЕХ НЕДЕЛЬ И НИЧЕГО НЕ ВЕРНУЛИ???!!!!ТЕЛ НА КОТОРЫЙ РЕГИСТРИРОВАЛСЯ БИЛЕТ 0632635194!!!!!!!!!!!!!!!

Busfor.ua 18.11.201616:29

Добрый день, Ирина!
Средства были возвращены 11 октября. Если они не поступили на карту, пожалуйста, обратитесь в ваш банк.

Алексей 06.10.201614:57

С халявой все очень противоречиво. Тяжело конечно выбить билет, но возможно.
У меня вон друг какой-то алгоритм выработал и ему удается это сделать.
Но если честно, я подобные акции не люблю.
Я предпочитаю ездить с комфортом и оплачивать услуги, которые получаю.
Басфором пользовался всего 2 раза и то вынужденно: машина сломалась, а в командировку ехать срочно надо.
Вывод: рейс на рейс не приходится. Бывает все просто Вау, а бывает кошмар ужасный.
Так что пологайтесь на везение.

Артем22.09.201621:36

Акции этой недокомпании басфор - чистой воды РАЗВОД! Акция сегодня началась в 12:00, я оооочень быстро всё заполнил и в 12:01 билетов УЖЕ "не было". 50 билетов, Карл!!! Вывод - развод!!! Никогда не поеду! Вот Ecolines часто проводят распродажи, так там нет таких заманух, но зато всегда работает! И автобусы в 100 раз приятнее.

Оставить комментарий:

или

Отправить инкогнито: